前Google台灣董事總經理簡立峰示警:美國「不聘新鮮人」浪潮將席捲台灣
你最近是否有感受到,找工作變得比以前更難了?明明企業大喊缺工,新鮮人卻依舊苦無入場券。這背後,或許不是你的能力問題,而是一場由AI掀起的職場寧靜革命。
上周在「2026天下 SDGs ╳ DEI 國際論壇」中,前Google台灣董事總經理簡立峰提出了他近距離觀察到的職場現象,點出了一個讓人心驚的事實:AI第一個衝擊的對象,不是藍領勞工,而是剛畢業的白領新鮮人,尤其是名校畢業生。
為什麼會這樣?你我該如何因應?我將他演講的精華重點整理成以下三個殘酷的現實與解方。
一、殘酷的現實:「敲鍵盤」的工作正被重新定價
簡立峰指出,這一代生成式AI的能力來源,正是大量的公開知識,而這恰好也是大學四年來教給學生的東西。換句話說,學校教的公開知識,AI比剛畢業的你更擅長。
對於企業而言,如果能敲幾下鍵盤就解決初階工作,為何還要花時間培訓一個新人?因此,所有需要大量「敲鍵盤輸入知識」的工作,從律師、會計師到程式設計師,其初階職位都正在被重新估值。
這不代表這些職業會消失,而是產業聘用新人的方式正劇烈改變。企業正進行「騰籠換鳥」:裁掉資歷3年以下的員工,改聘7、8年以上的資深高手。因為資深者擁有「內隱知識」──那些沒寫在網路上,卻決定了「老闆一說就懂」的組織默契與判斷力。
二、台灣的現狀:時間差,不是免疫
許多台灣人可能會鬆一口氣:「台灣又不像美國是國際市場,應該沒關係吧?」
簡立峰對此警告:這只是時間差,而不是免疫。 台灣雖然因少子化、缺工和以製造業為主的結構,目前尚未大規模爆發新鮮人失業潮,但這波浪終究會打過來。
更弔詭的是,OpenAI數據顯示,使用AI最密集的族群其實是「學生」。簡立峰坦言,他不擔心在校園裡天天用AI的學生;他真正擔心的是正要畢業、來不及累積AI能力、又立刻要進職場的這一批人。如果企業不給機會、也不加培育,這群人將成為「失落的一代」。
三、突圍之道:小步快跑,企業需建立「AI訓練系統」
面對試用期只有2到3個月,卻要學會過去2年能力的殘酷標準,新鮮人該怎麼辦?企業又該如何自救?
對新鮮人: 心態必須從「慢慢學」轉為「小步快跑」。你必須在極短的時間內,透過AI工具大量吸收公開知識,並想盡辦法學會公司內部的「內隱知識」。
對企業: 如果覺得新人不好用,問題可能出在企業自己。愈不數位化、知識愈沒有系統整理的企業,新人愈難上手。 簡立峰強烈建議,企業第一步要做的是「知識管理」,把訓練員工的知識與流程文件化,甚至建立「新人AI訓練系統(onboarding AI system)」。如此一來,資深員工不必花大量時間帶人,新人也能快速上手。
組織的警鐘:不聘新鮮人的長期風險
最後,簡立峰也提醒企業主,若不聘用新鮮人,短期雖省了成本,長期卻可能導致品牌老化與人才斷層。
年輕人會帶來更多年輕人,他們也是未來組織的中階、高階主管來源。更重要的是,現在校園裡AI使用量最高的那群人,正是未來能帶著新能力進入組織的關鍵人才。如果企業現在不讓他們進來,未來將找不到AI能力夠強的人。
結語:這是最好的時代,也是最考驗適應力的時代
AI的浪潮無法阻擋,它不會完全取代你的工作,但會改變「誰來做這些工作」。對於新鮮人而言,這無疑是一個充滿挑戰的時代;但換個角度想,若能及早擁抱AI、並證明自己能快速學習「AI學不到的內隱知識」,你將比任何時代都更具競爭力。
對於企業而言,與其等待學校教育改革,不如主動建立數位化的培訓系統,重新打開新鮮人進入的管道。畢竟,投資年輕人,就是投資企業的未來。
這不是一場人與機器的戰爭,而是一場關於「學習速度」的競賽。你,準備好了嗎?